Rujukan Laman

Dasar Privasi stich888 untuk Akaun Anda

Dasar Privasi stich888 menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Roda Hidup, Menara atau Aviator, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanDompet Malaysia diliputiPermintaan privasi tersedia
stich888 Dasar Privasi stich888 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat profil atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi lobi atau rekod transaksi. Kami akan semak identiti akaun dahulu, kemudian arahkan permintaan kepada pasukan yang mengurus privasi.
Emel privasi Hantar emel daripada alamat yang dipautkan pada akaun jika anda meminta salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan ID akaun dan isu yang mahu disemak.
Semakan dompet Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kongsi masa transaksi dan rujukan yang dipaparkan dalam akaun. Kami tidak akan meminta PIN, kata laluan atau kod keselamatan dompet anda.
CARA KAMI JAGA

Pengendalian Data untuk Roda Hidup dan Aviator

Kami mengurus data privasi mengikut fungsi yang jelas: buka akaun, lindungi log masuk, proses dompet, papar sejarah lobi dan bantu siasatan sokongan.

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, mengaktifkan log masuk dan menghubungkan dompet Malaysia yang anda pilih.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi apabila anda berpindah antara lobi, dompet dan halaman bantuan.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, peranti dan isyarat rangkaian untuk mengesan cubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda.

Rekod permainan

Sesi Roda Hidup, Menara, Teen Patti, Stud Tujuh Kad dan Aviator disimpan bersama masa, ID pusingan dan keputusan teknikal.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan tempatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau salinan data melalui saluran sokongan.

Jawapan Ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran profil. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, cara anda boleh menghubungi kami dan langkah yang kami ambil apabila permintaan privasi melibatkan dompet, kuki atau sejarah lobi.

Kami meminta maklumat yang diperlukan untuk mencipta akaun, seperti butiran hubungan, kelayakan log masuk dan pilihan bahasa. Data peranti, masa akses dan alamat rangkaian juga boleh direkod untuk keselamatan sesi.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah dan masa pemprosesan yang diterima daripada aliran pembayaran. PIN, kata laluan dompet dan kod keselamatan kekal di luar sistem akaun kami.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu kami mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun atau emel yang dipautkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan. Jika data berkaitan dompet atau transaksi, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya pembetulan tidak menjejaskan keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian dan kewajipan tempatan. Selepas itu, kami menilai penghapusan atau penyimpanan yang lebih ringkas.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan teknikal. Pasukan yang tidak memerlukan rekod tertentu tidak sepatutnya melihatnya, dan permintaan sensitif direkod untuk rujukan.